Votre infrastructure, en toute transparence.
Chaque client DSI Hotel dispose d'un espace dédié pour suivre en temps réel l'activité IT de son établissement — tickets, projets, procédures et documentation technique.
Accès sécurisé, credentials fournis à l'ouverture du contrat
Données en temps réel — aucun délai, aucun filtre
Vous gérez votre côté, comme nous gérons le nôtre
Tout ce dont vous avez besoin, au même endroit
Un espace conçu pour une collaboration totale entre vos équipes et les nôtres.
Gestion des tickets
Suivez en temps réel chaque demande d'assistance : ouverture, prise en charge, résolution. Votre équipe voit exactement ce que nous voyons — sans filtre.
Procédures & Documentation
Retrouvez les procédures adaptées à votre chaîne hôtelière : systèmes à installer, configurations standards, guides de démarrage. Tout est à jour et indexé.
Suivi de projets
Migration serveur, renouvellement de parc, déploiement Wi-Fi… Consultez l'avancement de chaque projet en cours, les étapes validées et les prochaines actions.
Galerie infrastructure
Photos prises par nos techniciens lors de chaque intervention : baies, équipements, câblage. Une traçabilité visuelle complète de votre infrastructure.
Accès sur demande
Prêt à rejoindre votre espace client ?
Les identifiants de connexion sont transmis lors de la signature du contrat. Pour toute question, contactez votre interlocuteur DSI Hotel.